店舗サイトのアクセス調査
3年ほど前までの3年間、東京都内の日本人メンズエステを調査してました。
今の広告サイトランキングと同様のツールでセッション数を毎月調査だったのですが、
件数は常に1,000店前後。
なかなか骨の折れる作業でしたが、各エリアの勢力が把握できて充実してました。
そこで大変参考になったことが２つ
・人気店は繁忙期（夏季）より閑散期（1～2月）の方がアクセスが増加する
ということです。
その辺りの話をしていきましょう。
今回は「半分以上の新規オープン店が半年で店じまいする」です。
なぜそんなに上手くいかないのか？
まあ世の中そんなに甘くないということですが、
「甘かった！」とか「こんなはずじゃ・・・」と言う経験があるオーナー様も多いのではないでしょうか？
気軽に始められるので・・・
メンズエステは、けっこう気軽に始められる業態です。
Roomは事務所兼住居でなく、普通に住居として借りてる店も多いと思います。
バレたら追い出されますが、違法ではありません。
そうすると初期費用は、備品とか入れても100万程度、これは始めやすいです。
なので、あまり考えずにお気楽に始める方も多いのかな？と思います。
では、考えなしにはじめた方が、ぶち当たる壁を時系列で記載していきます。
セラピストが来な～い！
半年で60%が閉店の内訳ですが、オープン３ヶ月で20%が閉店します。
こんなに短期スパンで閉店になる理由がこれです。
Roomを確保し、店サイトを構築してお客様を迎え入れる体制を万全にオープンしたはいいけど、肝心のセラピストがいない💦
自分で接客するわけにもいかず、サイトにはダミーでセラピストの画像を上げたが、予約問合せのお客様へは、満室と断り続ける日々。。。
心が折れます。そりゃもう3ヶ月でポッキリと
一番悲しい出来事です。
業界的にはコロナのお陰で、3密のキャバクラなどから流れてきてます。3年前と比べると閉店率は下がってるかもしれませんね。
客が来な～～い！！
次の３ヶ月で40%が閉店します。
それでも折れずに頑張る強者オーナー。
初期投資がかかってますので、そう簡単には諦めません。
またセラピストはいなくても、Room家賃や雑費程度のランニングコストなので何とか持ちこたえます。
ここで、ようやくセラピストから応募が！！でも、、、もそんなに良いセラピストではない。。。
選択の余地はありません。誰もいないのですから。
ここでようやくダミーのセラピスト一覧に本物のセラピストが載ります。一人、二人と。
意気揚々と電話の前に座りますが。。。今度は電話が鳴らない💦
さすがに最初のころのお客様はダミーと気づきますし、諦めてしまいます。
たまに電話が鳴って来店していただいても、セラピストが微妙・・・
再訪は二度とありません。これは致命傷！！
メンエスに限らず、サービス業はリピート客を増やすのがMustです。
大切な機会を潰しているということになります。
こうなると「閉店」という悲しいゴールが目に見えて近づてきます。
そして待機保証時給というものが、ラストスパートのエネルギーになります。
例えば、2Roomでセラピストが待機、お客様ゼロだった場合に2万円は時給が必要です。
もしそれが1ヶ月続けば60万、それが3ヶ月で180万円
中には保証目当てのセラピストがいますが、大半のセラピストはそうではないので、特に意識の高い方から辞めていきます。
そして誰もいなくなった。。。あれ？！・・・
セラピストが来ない！
初めに戻っちゃった💦
これを世間一般では
『負のスパイラル』
と言います。
広告使いましょうよ！
私はいつも「広告使わなくても儲かるように」とお話ししています。
でもそれは今ここのタイミングじゃありません。
スタート時期や閑散期など、適宜広告を活用すべきです。
とうのも、上のようなお店は、ほとんど広告を活用してないです。
新店のセッション数を見ていると、アクセスが少ないお店サイトが分かります。
そのサイトの被リンク（どのサイトから流入してるか）を調べることができるのですが、
t.co（twitter）とかameblo.jp（アメブロ）とか、あと2～３の無料掲載枠から数件のアクセスが、、、寂しいもんです。
もちろんgoogleやyahooたちは一人もいません。
きっと、サイトを立ち上げればお客様や求職セラピストがネットを検索してくれて、『電話が鳴りまくる』と思っているんでしょうね。。。
そんなことはありません。99%ありえません。
googleたちは、その期待のサイトを10ぺージ以上後ろに表示してますので💦
新店は皆さんが思っている以上に認知されていない、とお話しした理由がこれです。
逆に、求人・集客とお金をかけてしっかり始めれば、最初から負のスパイラルには入りません。
特にオープン当初はお客様も興味を持っているので、ご祝儀相場があります！
私のお客様だった店舗様ですが、求人10万・集客15万。試しにRoom1室で始めたのですが、初日の電話が「60件以上」でもセラピストは前半後半の2名で、ご案内は時間調整ミスもあり5名様でした。
慌てて一週間でもう1Room調達してましたね。。。
今は私の手を離れてますが、3エリア、Roomの数は10室超えてると思いますが、元気に営業されてます。
ほんとにねえ、100万以上も投資して始めたのに、「最後の最後に何故そこでケチるかな～」って感じです。
これは相当クるそうです。
皆さん最初は広告使いましょう！
